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Privacy Policy

1. Introduction

Welcome to Koal Arts GMBH’s Privacy Policy. This policy describes how we collect, use, and protect your personal information when you use our website and services.

2. Information We Collect

We collect the following types of information:

3. How We Use Your Information

We use your information to:

4. Data Protection and GDPR Compliance

We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR). You have the right to:

5. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

6. Contact Us

For any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at [email protected].

Terms and Conditions

1. Acceptance of Terms

By using our website, you agree to these Terms and Conditions.

2. Products and Pricing

All product descriptions and prices are subject to change without notice. We reserve the right todiscontinue any product at any time.

3. Order Acceptance and Pricing

Your order is an offer to buy from Koal Arts, and we reserve the right to accept or decline it. The price applicable is the one at the time we accept your order.

4. Payment

Koal Arts accepts list payment methods. All payments are processed securely.

5. Shipping and Delivery

Koal Arts ships to list countries. Delivery times and costs vary depending on the destination and shipping method chosen.

6. Returns and Exchanges

Please refer to our separate Cancellation Policy for information on returns and exchanges of Koal Arts products.

7. Intellectual Property

All content on the Koal Arts website is the property of Koal Arts and is protected by copyright laws.

8. Limitation of Liability

Koal Arts is not liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages resulting from the use of our products or services.

Cancellation Policy

1. Right to Cancel

You have the right to cancel your Koal Arts order within 14 days without giving any reason, in accordance with EU consumer protection laws.

2. Cancellation Period

The cancellation period expires 14 days from the day you received the Koal Arts goods.

3. How to Cancel

To exercise your right to cancel, you must inform Koal Arts of your decision by a clear statement (e.g., a letter sent by post or email).

4. Effects of Cancellation

If you cancel this contract, Koal Arts will reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (except for supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us).

5. Return of Goods

You shall send back the Koal Arts goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your cancellation to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

6. Costs of Returning Goods

You will have to bear the direct cost of returning the Koal Arts goods. Remember, these are basic drafts and should be customized to fit Koal Arts’ specific business practices and thoroughly reviewed by a legal professional to ensure compliance with all applicable laws and regulations.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Produkte und Preise

Alle Produktbeschreibungen und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.

3. Bestellannahme und Preisgestaltung

Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Kauf, und wir behalten uns das Recht vor, dieses anzunehmen oder abzulehnen. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt unserer Annahme Ihrer Bestellung.

4. Zahlung

Wir akzeptieren die aufgelisteten Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

5. Versand und Lieferung

Wir versenden in die aufgelisten Länder Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielort und gewählter Versandmethode.

6. Rückgaben und Umtausch

Bitte beachten Sie unsere separate Widerrufsbelehrung für Informationen zu Rückgaben und Umtausch.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von Koal Arts und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen, gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

5. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

6. Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte beachten Sie, dass diese Entwürfe auf die spezifischen Produkte und den Stil von Koal Arts zugeschnitten sind.